Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Grundsätzlich haben Verbraucher bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir Sie nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren.

Ausnahme vom Widerrufsrecht:
Für unsere Dienstleistung der Brautstraußkonservierung besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, da wir Waren anfertigen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist bzw. die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Die Konservierung Ihres Brautstraußes erfolgt nach Ihren individuellen Wünschen und mit Ihren eigenen Blumen, was eine personalisierte Leistung darstellt. Daher ist ein Widerruf nach Auftragserteilung nicht möglich.

Stornierung vor Einsendung des Brautstraußes:
Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor Sie Ihren Brautstrauß an uns gesendet haben, verbleibt die geleistete Anzahlung bei uns. Diese dient als Aufwandsentschädigung für die bereits erfolgte Auftragsbearbeitung, Materialbestellung und Terminreservierung. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.

Qualitätsversprechen:
Sollte das Ergebnis unserer Arbeit Mängel aufweisen, die auf unsere fehlerhafte Verarbeitung zurückzuführen sind, werden wir diese selbstverständlich nach Möglichkeit beheben oder eine angemessene Lösung anbieten.

Kontaktdaten für Qualitätsanfragen:

Flomory
Katsiaryna Herold-Markhel
Queckstr. 19
04177 Leipzig
kontakt@flomory.de
+49 1520 3861959